Horarios de visitas a pacientes hospitalizados

La seguridad y resguardo de nuestros pacientes es una prioridad, sobre todo de aquellos que se encuentran hospitalizados.  Por esta razón, en Clínica Ciudad del Mar hemos establecido una serie de medidas adicionales para minimizar el riesgo de contagio de enfermedades.

– Al ingresar al área de hospitalización, toda visita deberá responder breves preguntas relacionadas con la presencia de sintomatología asociada a COVID-19. Además, se controlará la temperatura a su ingreso.

– No olvide que por seguridad de nuestros pacientes, todas las visitas están restringidas.

– Se prohíbe la visita de personas con síntomas respiratorios y/o fiebre (T° mayor a 37.8°C), menores de 15 y mayores de 65 años, personas con enfermedades crónicas en tratamiento y embarazadas.

– Se recomienda utilizar la tecnología para acompañar o visitar virtualmente a los pacientes hospitalizados, ya sea por COVID-19 o por cualquier otra enfermedad.

– Solo se recibirán las pertenencias solicitadas por personal de la Unidad y previa coordinación, en los siguientes horarios:

– Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (siempre previa coordinación).
– En horario inhábil SOLO SE RECIBIRÁN MEDICAMENTOS, en bolsa sellada y etiquetada con nombre y habitación del paciente (Coordinado con Enfermera/o a cargo del paciente).

– Las visitas a pacientes con sintomatología respiratoria, con sospecha o confirmación COVID-19 tienen restricción absoluta, por lo que se sugiere utilizar comunicación virtual.

– Visitas a pacientes en general tendrá horarios definidos según área:

– Unidad Paciente Crítico No COVID-19: Restricción total de visitas. (Los casos especiales serán coordinados a través de la ejecutiva de experiencia del paciente)

– Unidad Paciente Crítico Pediátrico No COVID-19: Se suspende visita nocturna.  Acompañamiento diurno, entre las 10:00 y las 19:00 horas.  Sólo 1 persona sin recambio. Sujeto a solicitud de suspensión momentánea del acompañamiento, de acuerdo a necesidades de la Unidad. 

– Médico-Quirúrgico No COVID-19 con hospitalización menor a dos noches: Restricción total de visitas. 

– Médico-Quirúrgico No COVID-19 con hospitalización prolongada: 3 veces por semana, visita de 15 minutos máximo, entre las 16:00 y 17:00 horas. Sólo una persona podrá visitar al paciente y para asegurar la autorización de su ingreso a la clínica, las visitas deberán ser coordinadas con Unidad de Experiencia. 

– Se prohíbe el ingreso de flores u otros obsequios para pacientes hospitalizados.

– Sólo una persona podrá venir a buscar al paciente cuando sea dado de alta.

– La entrega de reportes médicos se realizará por vía telefónica. Excepto a los pacientes con acompañantes permanentes. 

Si usted es acompañante a permanencia 

– El o la acompañante debe permanecer con el paciente durante toda su hospitalización, evitando el intercambio de acompañante.

– Se prohíbe la circulación y las salidas de la habitación durante su estadía.

– Las solicitudes y llamados al Personal de la Unidad debe realizarlos a través del timbre de llamado o por teléfono al anexo de la estación de enfermería, ambos ubicados al interior de la habitación.

– De requerir alimentación, ésta deberá ser solicitada por timbre al Personal de la Unidad.

– Higienice sus manos constantemente (lavado de manos con agua y jabón  o uso de alcohol gel)